עיריית תל אביב מוקד טלפוני
072-3719-802
בסיס הדירוג יהיה : זמן המתנה , מקצועיות ומענה פנייתך לנציג השירות
שלום לך , אתר תיעוד ודירוג שירות לקוחות הוקם בכדי לעזור לכולנו בכדי שנוכל לשפר את איכות נותני השירותים,משרדים ממשלתיים,גופים,ציבוריים,פרטיים,משלוחים ומוקדים בצורה קלה ונוחה עם נגישות מלאה לגלישה הן במחשבים והן בדפדפן סלולרי,אנו מבקשים שלאחר כל שיחה עם נציג שירות תדרגו את השירות שקיבלתם , בנוסף תוכלו להוריד את הקלטת השיחה שתישלח בסיום השיחה באמצעות סמס לסלולרי ממנו התקשרתם .
עלות השיחה היא בתוספת של חמישים אגורות לדקת שיחה,
האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על איכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנו במקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך
אופן קבלת קובץ ההקלטה
מומלץ לבצע חיוג לשירות מטלפון סלולרי על מנת שתוכלו לקבל מסרון בתום השיחה עם קישור לקובץ ההקלטה
אם בכל זאת ביצעתם חיוג מטלפון נייח /ואו אם מכל סיבה שהיא לא קיבלתם גישה לקובץ ההקלטה, פנו אלינו בבקשה לכתובת המייל המופיעה מטה עם הפרטים הבאים
מספר הטלפון ממנו התקשרתם, ולאיזה מייל תרצו לקבל את ההקלטה. כל זאת עד 24 שעות מרגע סיום השיחה
[email protected] כתובת מייל של שירות הלקוחות
עלות השיחה היא בתוספת של חמישים אגורות לדקת שיחה,
האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על איכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנו במקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך
אופן קבלת קובץ ההקלטה
מומלץ לבצע חיוג לשירות מטלפון סלולרי על מנת שתוכלו לקבל מסרון בתום השיחה עם קישור לקובץ ההקלטה
אם בכל זאת ביצעתם חיוג מטלפון נייח /ואו אם מכל סיבה שהיא לא קיבלתם גישה לקובץ ההקלטה, פנו אלינו בבקשה לכתובת המייל המופיעה מטה עם הפרטים הבאים
מספר הטלפון ממנו התקשרתם, ולאיזה מייל תרצו לקבל את ההקלטה. כל זאת עד 24 שעות מרגע סיום השיחה
[email protected] כתובת מייל של שירות הלקוחות
מוקד העירייה
טלפון 106 פלוס לתושבי תל-אביב-יפו וגוש דן.
טלפון 03-5238888 לתושבים מחוץ לתל-אביב-יפו.
מטלפון סלולרי - 9106 * י
פקס 03-5216445.
שירות מיוחד לנכים בעלי תו חניה בטלפון 03-5217777, לטיפול מיידי בעת תפיסת מקומות חניה של נכים.
לשכת ראש העירייה - פניות ותלונות הציבור
כתובת: אבן גבירול 69 עיריית תל-אביב-יפו
טלפון: 03-5218244
פקס: 03-5216597
מענה טלפוני: ימים א'-ד', בשעות 18:00-08:00. יום ה' בשעות 16:00-08:00
קבלת קהל: ימים א'-ד', בשעות 18:00-08:00. יום ה' בשעות 16:00-08:00
תכניות עבודה עירוניות 2013
עיריית תל-אביב-יפו מקיימת תהליך שנתי לבחינה, הצגה ואישור של תכנית עבודה מפורטת הכוללת מטרות, מדדים, יעדים ותקציב.
התכנית השנתית נגזרת מהתכנית האסטרטגית לעיר וממדיניות הפיתוח של הנהלת העירייה. הנהלת העירייה מגדירה מטרות מרכזיות, דגשים אופרטיביים לכל מטרה (גורמי הצלחה), ומקיימת דיוני תכנון עם כל יחידות העירייה – 67 יחידות מתכננות. היחידות נדרשות להציג מדדים ויעדים כמותיים, הנגזרים מגורמי ההצלחה שהוגדרו ע"י ההנהלה.
בדוחות המצורפים בהמשך תמצאו את רשימת היעדים - מסודרים על פי המטרות המובילות.
חשוב לציין כי אחת לחצי שנה מתפרסם גם דו"ח מעקב אחר הביצוע וההתקדמות מול היעדים שתוכננו.
עיריית תל אביב מוקד טלפוני - www.tel-aviv.gov.il
שלום לך , האתר הוקם בכדי לעזור לגולש הסלולרי למצוא את מספרי הטלפון והכתובות של נותני השירותים,משרדים ממשלתיים,גופים,ציבוריים,פרטיים,משלוחים ומוקדים בצורה קלה ונוחה עם נגישות מלאה לגלישה הן במחשבים והן בדפדפן סלולרי ,עלות שיחה למספרי 1900 הינה בתוספת חמישים אגורות לדקה , האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על איכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנו במקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך