משרד הבריאות מוקד טלפוני
072-3719-800
בסיס הדירוג יהיה : זמן המתנה , מקצועיות ומענה פנייתך לנציג השירות
שלום לך , אתר תיעוד ודירוג שירות לקוחות הוקם בכדי לעזור לכולנו בכדי שנוכל לשפר את איכות נותני השירותים,משרדים ממשלתיים,גופים,ציבוריים,פרטיים,משלוחים ומוקדים בצורה קלה ונוחה עם נגישות מלאה לגלישה הן במחשבים והן בדפדפן סלולרי,אנו מבקשים שלאחר כל שיחה עם נציג שירות תדרגו את השירות שקיבלתם , בנוסף תוכלו להוריד את הקלטת השיחה שתישלח בסיום השיחה באמצעות סמס לסלולרי ממנו התקשרתם .
עלות השיחה היא בתוספת של חמישים אגורות לדקת שיחה,
האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על איכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנו במקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך
אופן קבלת קובץ ההקלטה
מומלץ לבצע חיוג לשירות מטלפון סלולרי על מנת שתוכלו לקבל מסרון בתום השיחה עם קישור לקובץ ההקלטה
אם בכל זאת ביצעתם חיוג מטלפון נייח /ואו אם מכל סיבה שהיא לא קיבלתם גישה לקובץ ההקלטה, פנו אלינו בבקשה לכתובת המייל המופיעה מטה עם הפרטים הבאים
מספר הטלפון ממנו התקשרתם, ולאיזה מייל תרצו לקבל את ההקלטה. כל זאת עד 24 שעות מרגע סיום השיחה
[email protected] כתובת מייל של שירות הלקוחות
עלות השיחה היא בתוספת של חמישים אגורות לדקת שיחה,
האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על איכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנו במקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך
אופן קבלת קובץ ההקלטה
מומלץ לבצע חיוג לשירות מטלפון סלולרי על מנת שתוכלו לקבל מסרון בתום השיחה עם קישור לקובץ ההקלטה
אם בכל זאת ביצעתם חיוג מטלפון נייח /ואו אם מכל סיבה שהיא לא קיבלתם גישה לקובץ ההקלטה, פנו אלינו בבקשה לכתובת המייל המופיעה מטה עם הפרטים הבאים
מספר הטלפון ממנו התקשרתם, ולאיזה מייל תרצו לקבל את ההקלטה. כל זאת עד 24 שעות מרגע סיום השיחה
[email protected] כתובת מייל של שירות הלקוחות
קול הבריאות - מוקד השירות הטלפוני של משרד הבריאות
5400*
, 08-6241010
לנוחיותכם, לקבלת מענה מהיר ניתן לפנות למוקד גם בערוצים הבאים:
בפקס: 02-5655969
בדוא"ל: [email protected]
בפנייה ישירה למוקד "קול הבריאות" ישירות מהאתר
שעות פעילות המוקד
בימים ראשון-חמישי בשעות 18:00-08:00
בימי שישי וערבי חג בין השעות 13:00-08:00
נציגי מוקד השירות ישמחו לספק מענה מהיר ומקצועי עבור הציבור הרחב, לרבות צוותים מקצועיים ועסקים, במגוון תחומי העיסוק והפיקוח של משרד הבריאות.
אודות משרד הבריאות
משרד הבריאות נושא באחריות הממלכתית להבטחת הבריאות לתושבי המדינה. המשרד קובע את המדיניות בתחום שירותי הבריאות והרפואה, ומופקד על תכנון, פיקוח בקרה, רישוי ותיאום השירותים של מערכת הבריאות.
המשרד עוסק בארגון, הפעלה ואספקת שירותי מניעה, אבחון, טיפול, שיקום ומחקר באופן ישיר או באמצעות מוסדות רפואיים. המשרד מספק שירותי בריאות בתחום האשפוז ורפואה מונעת וכן, מבטח את האוכלוסייה בתחומי בריאות הנפש, גריאטריה, בריאות הציבור ומכשירי שיקום.
חזון המשרד
מימוש הזכות הבסיסית לבריאות ולקידום בריאות של כלל אוכלוסיית ישראל, באמצעות מערכת בריאות השואפת לאיכות ושוויוניות מרביים, תוך כיבוד ערכי כבוד האדם והחברה.
מטרות ויעדים
איכות - שיפור השירות הרפואי האבחנתי, הטיפולי, השיקומי והמניעתי, על ידי קביעת מדדי איכות ויישומם באמצעות תמריצים פיקוח ואכיפה.
צמצום פערים - הקטנת פערי הבריאות בין קבוצות שונות באוכלוסייה.
הכוונה לקהילה - חיזוק מערכי שירות הבריאות בקהילה, תוך העדפה ודגש על שירותי מניעה, קידום בריאות ושיקום בקהילה.
יעילות - הבטחת רמת שירותי רפואה ובריאות מיטביים, תוך קביעת עדיפויות בהתאם למגבלת המשאבים.
מחקר - קידום המחקר הרפואי.
קידום בריאות ומניעה - עידוד אורחות חיים מקדמי בריאות, תוך דגש על אחריות אישית וקהילתית.
שיתוף הציבור והפרט - טיפוח ציבור מעורב ואורייני בתחום הבריאות ויצירת אוירה המאפשרת שיתופו בקביעה ויישום מדיניות בריאות.
שינויים מבניים - העצמת תפקודו של המשרד כמיניסטריון האחראי על כלל מערכת הבריאות, הפרדת המשרד מתפקידו כספק שירותים.
בריאות הנפש - שילוב בריאות הנפש בתפיסת בריאות כוללת.
גריאטריה - קידום שירותי הבריאות לגיל הזקנה תוך שימת דגש לטיפול הביתי והקהילתי.
משרד הבריאות טלפון - www.health.gov.il
שלום לך , האתר הוקם בכדי לעזור לגולש הסלולרי למצוא את מספרי הטלפון והכתובות של נותני השירותים,משרדים ממשלתיים,גופים,ציבוריים,פרטיים,משלוחים ומוקדים בצורה קלה ונוחה עם נגישות מלאה לגלישה הן במחשבים והן בדפדפן סלולרי ,עלות שיחה למספרי 1900 הינה בתוספת חמישים אגורות לדקה , האתר לא קשור בשום צורה לנותני השירותים,כל תלונה על איכות השירות תהייה מול נותן השירות עצמו,אנו במקביל ננסה להביא את מספר הטלפון והכתובות העדכניים ביותר .נשמח אם תשתף עם חברייך